截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
酒店位于新疆乌鲁木齐团结路236号（新疆国际大巴扎斜对面），距乌鲁木齐著名旅游景点大巴扎约100米，是民族特色商品及外贸商品的商业中心，交通极为便利，购物方便。
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干净、整洁、方便，前台服务态度很好，帮助打车，超赞!
会员833868：好评
旅游首选、吃饭购物方便、销售经理超热情阳光
Sunfident：好评
挺好的 就是房间有点小